Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 июля 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать в Nutrivio («мы», «наш» или «нас»). Мы стремимся защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения и связанных услуг, доступных в App Store и Google Play Store.
Загружая, устанавливая или используя наше приложение, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Личная информация, которую вы предоставляете
- Информация об учётной записи: Имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль
- Информация профиля: Возраст, пол, рост, вес, уровень активности, цели по фитнесу
- Данные о здоровье: Диетические предпочтения, аллергии, фотографии еды, данные отслеживания питания
- Пользовательский контент: Фотографии, заметки, комментарии и другой контент, который вы создаёте в приложении
- Платёжная информация: Обрабатывается безопасно через сторонних платёжных провайдеров (мы не храним ваши платёжные данные)
2.2 Автоматически собираемая информация
- Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система, версия приложения, идентификаторы устройства
- Данные об использовании: Используемые функции приложения, время в приложении, паттерны взаимодействия
- Данные о местоположении: С вашего разрешения, приблизительное местоположение для рекомендаций ресторанов
- Камера/Фото: С вашего разрешения, для фотографирования еды и анализа
2.3 Информация от третьих сторон
- Социальные сети: Если вы подключаете аккаунты социальных сетей, мы можем получить информацию профиля
- Приложения для здоровья: С вашего разрешения, данные из приложений для здоровья и фитнеса для комплексного отслеживания
- Аналитические сервисы: Агрегированная и анонимизированная статистика использования
3. Как мы используем вашу информацию
3.1 Основные функции приложения
- Предоставление персонализированного отслеживания и анализа питания
- Генерация рекомендаций по блюдам и рецептам
- Отслеживание вашего прогресса в достижении целей по здоровью и фитнесу
- Распознавание еды по фото с помощью ИИ
- Синхронизация данных между вашими устройствами
3.2 Коммуникация
- Отправка уведомлений и обновлений приложения
- Ответы на ваши запросы и обращения в поддержку
- Отправка рассылок и рекламного контента (с вашего согласия)
- Уведомление об изменениях в наших услугах или политиках
3.3 Улучшение и аналитика
- Анализ использования приложения для улучшения функций и пользовательского опыта
- Проведение исследований и разработок для новых функций
- Контроль качества и исправление ошибок
- Генерация анонимизированных аналитических данных и статистики
4. Передача и раскрытие информации
Мы никогда не продаём вашу личную информацию третьим сторонам.
4.1 Когда мы передаём информацию
- Поставщики услуг: Доверенные партнёры, которые помогают нам управлять приложением (облачное хранилище, аналитика, служба поддержки)
- Требования законодательства: Когда это требуется по закону, по решению суда или для защиты наших прав и безопасности
- Корпоративные сделки: В связи со слияниями, поглощениями или продажей активов (с уведомлением вас)
- С вашего согласия: Когда вы явно соглашаетесь на передачу информации третьим сторонам
4.2 Анонимные и агрегированные данные
Мы можем передавать анонимизированные, агрегированные данные, которые не позволяют идентифицировать вас лично, для исследований, отраслевого анализа и улучшения сервиса.
5. Безопасность данных
5.1 Меры безопасности
- Шифрование: Данные шифруются при передаче и хранении с использованием отраслевых стандартов
- Контроль доступа: Строгие правила контроля доступа и аутентификации для нашей команды
- Регулярные проверки: Оценка безопасности и тестирование на уязвимости
- Безопасная инфраструктура: Облачные сервисы корпоративного уровня безопасности (Google Cloud/Firebase)
5.2 Реагирование на инциденты
В маловероятном случае инцидента безопасности мы оперативно проведём расследование, примем корректирующие меры и уведомим затронутых пользователей в соответствии с требованиями законодательства.
6. Ваши права на конфиденциальность
6.1 Доступ и контроль
- Доступ: Запрос копий ваших персональных данных
- Исправление: Обновление или исправление неточной информации
- Удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных (с учётом юридических обязательств)
- Переносимость: Экспорт ваших данных в машиночитаемом формате
- Ограничение: Ограничение способов обработки вашей информации
6.2 Настройки коммуникации
- Отказ от маркетинговых сообщений в любое время
- Настройка параметров уведомлений в приложении
- Управление настройками cookie (где применимо)
7. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для:
- Предоставления наших услуг
- Соблюдения юридических обязательств
- Разрешения споров и исполнения соглашений
- Улучшения наших услуг (с использованием анонимизированных данных)
При удалении вашего аккаунта мы удалим или анонимизируем вашу личную информацию в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
8. Международная передача данных
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от вашей страны проживания. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии, включая:
- Решения об адекватности соответствующих органов
- Стандартные договорные условия
- Схемы сертификации и кодексы поведения
9. Конфиденциальность детей
Наше приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если мы обнаружим, что собрали такую информацию, мы немедленно её удалим.
10. Сторонние сервисы
Наше приложение интегрируется со сторонними сервисами, которые имеют собственные политики конфиденциальности:
- Google: Firebase, Analytics, облачные сервисы (применяется Политика конфиденциальности Google)
- Apple: App Store, интеграция с HealthKit (применяется Политика конфиденциальности Apple)
- Stripe: Обработка платежей (применяется Политика конфиденциальности Stripe)
- YooKassa: Обработка платежей для России (применяется Политика конфиденциальности ЮKassa)
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности для отражения изменений в нашей практике или требованиях законодательства:
- О существенных изменениях вы будете уведомлены через приложение или электронную почту
- Несущественные изменения будут опубликованы с обновлённой датой «Последнее обновление»
- Продолжение использования приложения после изменений означает согласие с ними
12. Связь с нами
Если у вас есть вопросы по данной Политике конфиденциальности, вы хотите реализовать свои права на конфиденциальность или у вас есть опасения относительно нашей практики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Тема письма: «Запрос по Политике конфиденциальности»
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
13. Дата вступления в силу
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу 9 июля 2025 г.
14. Соответствие требованиям
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с:
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA)
- Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)
- Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» (Россия)
- Другие применимые законы о защите данных
Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий использования и включена в них посредством ссылки.